A Magyar Biztosítási Termék Nagydíjat egészségbiztosítás kategóriában a MediHelp kapta 2022-ben, szakmai vezetőnk, Bauer Éva pedig Szakmai Nívódíjat kapott.

A biztosító társaságok inspirálása arra, hogy konstrukcióik kidolgozásakor az aktuális fogyasztói igényeket érdemi módon építsék be termékeikbe, érvényes megoldásokhoz, valódi biztonsághoz juttassák ügyfeleiket.

A díjat a Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége alapította négy évvel ezelőtt.

A biztosítási piac sikeres szereplőinek és népszerű termékeinek titka a gazdasági és társadalmi változásokra való érzékenység és gyors reagálás. A MediHelp éber piaci jelenléte, ügyfélorientált szemléletmódja már az elmúlt évben is az első hely közelébe engedett minket, de az idén végre megszereztük.

A díj odaítélésének elsődleges szempontja az ár-érték arány, vagyis hogy a társaság egységnyi díjért a többi termékhez viszonyítva milyen értékű szolgálatáshoz juttatja a jogosultat. Szempont még az egészségügyi igénybejelentések és a garancialevelek kiállításának gyorsasága, pontossága, korrektsége, valamint az ügyintézés és adminisztráció minősége, értendő ezalatt a kötvény, a díjbekérők kiállításával, a módosítások átvezetésével kapcsolatos teendők.

Egyébként öt termékkategória létezik – Casco biztosítás, Lakásbiztosítás, Vállalkozói komplex biztosítás (vagyon és felelősség), Szolgáltatásfinanszírozó egészségbiztosítás és Utasbiztosítás. Értelemszerűen mi a szolgáltatásfinanszírozó egészségbiztosítást kategóriában jeleskedtünk.

A Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetségének tagjai, mintegy 120 magyar alkuszcég értékeli évről évre a biztosító társaságokat és azok termékeit. A díjat a megadott szempontok alapján összeállított kérdőív alapján ítélik oda.

Az alkuszok köztudottan a biztosítási piac azon szereplői, akik jogosultak a biztosító társaságok bármelyikének kínálatából válogatni az ügyfelek igényei alapján. Oly módon közvetítenek a fogyasztó és a biztosító társaságok között, hogy felmérik a fogyasztó elvárásrendszerét és azzal a termékkel szolgálják ki, amelyik arra konkrét, egyedi megoldást ad.

Ők azok, akik idén azt mondták nekünk – Ti tudjátok a legtöbbet adni a az ügyfeleinknek magán egészségbiztosítás kategóriában, mindezt a legmagasabb minőségű szolgáltatási környezetben.

Ezt jelenti a Nagydíj.

Szakmai vezetőnk, Bauer Éva Szakmai Nívódíja egyfajta „életműdíj” annak, aki a MediHelp magyarországi megjelenésenek korai szakaszában már jelen volt, aki a legmélyebben hitt abban, hogy a magyar piac érett a prémium egészségbiztosításra, és aki azóta is – immár 7 éve – mély elkötelezettséggel biztosít stabil szakmai hátteret a cégnek. Szív és ész egyben, a pénzügyi szolgáltatásokhoz szükséges perfekcionizmusa és a ügyfelekiránti lojalitással tartja egyensúlyban a MediHelpet évről évre egyre magasabb színvonalon és sikerességgel.